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PAG20 / FERRETERÍA / AGRÍCOLA VILLARRICA MTS “Atención cercana con el cliente y la solución a sus proyectos”
La trayectoria de la Ferretería Agrícola Villarrica, parte de la Red MTS, es contada brevemente de manos de su Controlador, Mario Cortés Robin: “Nos unimos a la Red MTS a través de Federico Mellado, quien en ese entonces era gerente comercial de la empresa. Él realizó la gestión con un socio de MTS de la zona de Concepción en el año 2001. Con la incorporación a la cadena, logramos posicionarnos en nuestra comuna con mejores precios y con una mayor variedad de productos”.
Don Mario cuenta los retos que ha enfrentado la empresa desde el punto de vista regional: “Más que todo los costos por flete los cuales nos juegan a veces en contra en el precio de venta del producto. Lo otro que se nos complicaba por ser de región, es el hecho de las temporadas muy marcadas, meses y estaciones del año con harta afluencia de público, y otros meses de muy mala venta, debido al clima que afecta mucho a la construcción y a que ande menos público comprando”.
Ser parte de la Red MTS les ha procurado ventajas: “Hemos logrado fidelizar a nuestra clientela por precio y calidad de producto, y además hemos podido realizar campañas en conjunto las cuales nos han traído beneficios”, explica. Además, esta unión ha generado condiciones para su crecimiento: “Como empresa hemos logrado crecer estando ya presentes en Pitrufquén y Panguipulli, además de nuestra casa matriz en Villarrica y un centro de distribución que está operando hace aproximadamente dos años. En tema logístico tenemos mejores condiciones con transportes locales y de retorno”, enumera…
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