“Nuestra primicia es de dar soluciones a nuestros clientes”

Don José Torres Vergara, dueño de la Ferretería El Chiflón del norte, es uno de los representantes de las pequeñas ferreterías independientes de Antofagasta. En entrevista con el equipo de la Revista Visión Ferretera explicó cómo han logrado en los tiempos actuales sostenerse y desarrollarse como ferretería independiente en la región, su estrategia es ir “llevando los precios conforme al mercado”. Para La ferretería el Chiflón del norte la especialización se da a la medida de las necesidades del cliente, desde el público en general hasta las empresas que acuden a buscando resolver una contingencia, o, como el bien dice acerca de lo que los diferencia a otros establecimientos: “Nuestra primicia es de dar soluciones a nuestros clientes”. En ese sentido sus clientes han dejado “tarjetas de visita” en su sitio web, con opiniones que dejan pistas sobre su atención: “Excelente atención, precios económicos y mucha variedad de productos. Los felicito”, de Georgina Y. o “A pesar de ser una ferretería pequeña... sus empleados demuestran real interés en el requerimiento de sus clientes. Buena experiencia de compra”, Rubén M. y “Excelente, todo económico y muy buena voluntad del dueño”, dice Jaime Z. puntos a favor para don José...

Ver más: Edic 62 VF